SERVICIOS AMS VALUE

Servicios de Soporte Extendido

AMS VALUE es una disciplina emergente dentro de la gestión de los sistemas que se centra en el seguimiento y la gestión del rendimiento y la calidad del servicio de las transacciones comerciales. Los servicios de Outsourcing para la gestión de aplicaciones son procesos y metodologías para el mantenimiento, mejora y gestión de entornos de las soluciones ERP.

El AMS VALUE incluye el desarrollo, la implementación e integración, realización de pruebas, mantenimiento y soporte (funcional y técnico) de las soluciones tecnológicas  del cliente. Se incorporan los servicios de mesa de ayuda, así como el monitoreo de  aplicaciones, respaldo de seguridad y recuperación de aplicaciones e interfaces.